CONSULTOR(A) COMERCIAL
Descrição da vaga
O(a) Consultor(a) Comercial é responsável por atrair e converter leads em novos alunos, por meio de um atendimento consultivo, encantador e eficiente. Atua como porta de entrada da escola, promovendo os cursos de tecnologia com entusiasmo, clareza e foco em metas.
Responsabilidades e atribuições
SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:
- Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
- Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
- Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
- Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
- Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
- Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
- Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
- Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)
- Realizar o pós-venda, garantindo um bom início de jornada dos novos alunos;
- Apoiar a reversão de trancamentos e cancelamentos;
- Cooperar com a equipe de atendimento na organização das turmas e comunicação com os pais;
- Informar e esclarecer dúvidas recorrentes sobre a proposta pedagógica e benefícios dos cursos.
- Participar de treinamentos e capacitações comerciais promovidos pela unidade ou franqueadora;
- Estudar estratégias de vendas consultivas, marketing educacional e relacionamento com o cliente;
- Buscar aprimoramento constante em técnicas de negociação, encantamento e comunicação digital.
ESTA VAGA É EXCLUSIVA PARA A UNIDADE ABAIXO:
- CNA SANTA ISABEL - Rua Dr. Armando Sales de Oliveira, 116, Centro, Santa Isabel, SP
- https://share.google/CXuTeFlYHNQkN2YqF
SEU HORÁRIO DE TRABALHO SERÁ:
- 39:20 horas semanais - Jornada 5x2
- Vaga 01: Terça a Sexta das 09:00 as 13:00 e das 14:00 as 18:20, Sábados das 08:00 as 14:00
- Vaga 02: Segunda a Quinta das 11:40 as 16:00 e das 17:00 as 21:00, Sábados das 08:00 as 14:00
Requisitos e qualificações
- Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
- Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2;
- Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil.
- Será um diferencial se você tiver conhecimento básico de CRM e funil de vendas ou experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);
Informações adicionais
- TotalPass (academias e bem estar)
- Plano de Saúde (parcialmente pago pela empresa)
- Plano Odontologico (parcialmente pago pela empresa)
- Curso de Inglês Presencial (totalmente pago pela empresa)
- Curso de Inglês Online (parcialmente pago pela empresa)
- Curso de Espanhol Online (parcialmente pago pela empresa)
- Materiais Didáticos (parcialmente pago pela empresa)
- Cursos e Treinamentos (totalmente pago pela empresa)
- Comissões por vendas
- Bônus/Premiações por resultado mensal
- 14º e 15º Salário (Abr e Out) por resultado semestral
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Curriculo
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
CNA+
Sobre o CNA Idiomas
O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.
Sobre a Ctrl+Play
A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Sobre o grupo educacional CNA+
Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.