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CONSULTOR(A) COMERCIAL



Descrição da vaga

O(a) Consultor(a) Comercial é responsável por atrair e converter leads em novos alunos, por meio de um atendimento consultivo, encantador e eficiente. Atua como porta de entrada da escola, promovendo os cursos de tecnologia com entusiasmo, clareza e foco em metas.

Responsabilidades e atribuições

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

  • Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
  • Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
  • Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
  • Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
  • Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
  • Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
  • Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
  • Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)
  •  Realizar o pós-venda, garantindo um bom início de jornada dos novos alunos; 
  • Apoiar a reversão de trancamentos e cancelamentos;
  • Cooperar com a equipe de atendimento na organização das turmas e comunicação com os pais;
  • Informar e esclarecer dúvidas recorrentes sobre a proposta pedagógica e benefícios dos cursos.
  • Participar de treinamentos e capacitações comerciais promovidos pela unidade ou franqueadora;
  • Estudar estratégias de vendas consultivas, marketing educacional e relacionamento com o cliente;
  • Buscar aprimoramento constante em técnicas de negociação, encantamento e comunicação digital.

ESTA VAGA É EXCLUSIVA PARA A UNIDADE ABAIXO:

SEU HORÁRIO DE TRABALHO SERÁ:

  • 39:20 horas semanais - Jornada 5x2
  • Vaga 01: Terça a Sexta das 09:00 as 13:00 e das 14:00 as 18:20, Sábados das 08:00 as 14:00
  • Vaga 02: Segunda a Quinta das 11:40 as 16:00 e das 17:00 as 21:00, Sábados das 08:00 as 14:00

Requisitos e qualificações

  1. Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
  2. Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2;
  3. Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil.
  4. Será um diferencial se você tiver conhecimento básico de CRM e funil de vendas ou experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);

Informações adicionais

  1. TotalPass (academias e bem estar)
  2. Plano de Saúde (parcialmente pago pela empresa)
  3. Plano Odontologico (parcialmente pago pela empresa)
  4. Curso de Inglês Presencial (totalmente pago pela empresa)
  5. Curso de Inglês Online (parcialmente pago pela empresa)
  6. Curso de Espanhol Online (parcialmente pago pela empresa)
  7. Materiais Didáticos (parcialmente pago pela empresa)
  8. Cursos e Treinamentos (totalmente pago pela empresa)
  9. Comissões por vendas
  10. Bônus/Premiações por resultado mensal
  11. 14º e 15º Salário (Abr e Out) por resultado semestral
  12. Vale Alimentação
  13. Vale Transporte

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de Curriculo
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

CNA+

Sobre o CNA Idiomas

O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.

 

Sobre a Ctrl+Play

A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).

 

Sobre o grupo educacional CNA+

Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.

 

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