Analista de CRO e Sites

Você é movido por dados, otimização de conversão e arquitetura web moderna? Quer ser a mente analítica por trás do novo ecossistema digital do CNA e transformar tráfego em milhares de novas matrículas? Essa oportunidade é para você!

Estamos reconstruindo nosso site institucional e transacional do zero em uma arquitetura moderna. Buscamos um(a) Analista de CRO e Sites com perfil técnico, estruturador e altamente analítico para liderar a otimização das jornadas digitais, do momento da descoberta até o checkout.

Sua missão será eliminar fricções, validar hipóteses e garantir que nossa nova plataforma seja uma máquina de atração de leads e conversão de matrículas. Você atuará em todas as fases do projeto (Pesquisa, Jornadas, Desenvolvimento e Pós-Go-Live), garantindo máxima eficiência em um ambiente de alto tráfego e presença nacional.

CRO & Otimização de Funil

• Mapeamento de Jornadas: Desenhar e acompanhar a jornada do usuário de ponta a ponta (descoberta → captação de leads → matrícula).
• Análise de Funis: Identificar gargalos, pontos de evasão e oportunidades de melhoria em páginas estratégicas, formulários e thank you pages.
• Otimização de Checkout: Reduzir fricção na compra e criar experiências fluidas de conversão.
• Cultura de Testes A/B: Desenvolver hipóteses de CRO priorizadas por impacto financeiro/matrículas e gerenciar o roadmap de testes contínuos.
• Mensuração & GA4: Instrumentar e validar eventos de micro e macroconversão.
• Gestão Regionalizada: Otimizar e gerenciar fluxos de conversão por praça, território e regional.

Arquitetura de Informação & Performance Web

• Arquitetura & Navegação: Mapear e estruturar a arquitetura de informação e os fluxos de navegação.
• SEO Técnico: Realizar auditorias de links internos, páginas regionais (CTRZ) e validações de caminhos felizes (happy paths).
• Core Web Vitals: Acompanhar a performance técnica e propor otimizações contínuas em conjunto com o time de tecnologia.

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida com CRO, testes A/B e otimização de jornadas de conversão.
• Domínio de SEO Técnico e otimização para sites de alto tráfego e grande volume de páginas.
• Domínio de ferramentas essenciais: GA4, Google Search Console, Screaming Frog, SEMrush e/ou Ahrefs.
• Conhecimento técnico em HTML, CSS e estrutura web moderna (experiência ou familiaridade com ecossistemas WordPress / Headless CMS).
• Domínio de métricas de Core Web Vitals e performance web.
• Alta capacidade analítica para transformar dados brutos em ações priorizadas por impacto.

Diferenciais

• Experiência prévia no segmento de Educação.
• Vivência em ecossistemas multiunidade / franquias.
• Conhecimento prático em SEO Local.

Perfil Comportamental

• Perfil estruturador e técnico: Gosta de organizar processos e criar métodos claros de análise.
• Visão sistêmica do funil: Entende como cada etapa do site afeta o resultado final do negócio.
• Senso de dono e proatividade: Assume a responsabilidade pelos resultados e busca soluções com visão estratégica.
• Capacidade de influência: Sabe dialogar com clareza e influenciar times de tecnologia, UX e marketing.

• Assistência Médica (Bradesco)
• Assistência Odontológica (Bradesco)
• Seguro de Vida (Bradesco)
• Gympass
• Total Pass
• Estacionamento - Cargos acima de Coordenador não possuem desconto do estacionamento
• Convênio Farmácia
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• PLR

Sobre o CNA Idiomas

O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.

Sobre a Ctrl+Play

A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).

Sobre o grupo educacional CNA+

Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.