Analista de Serviços Educacionais
Descrição da vaga
Estamos buscando novos talentos para atuar como Analista de Serviços Educacionais!
Se você acredita no poder da educação baseada em evidências e tem prazer em transformar dados em estratégias pedagógicas eficazes, essa vaga é para você! Estamos em busca de alguém que vá além dos números, enxergando o impacto por trás de cada indicador e colaborando com escolas, professores e coordenadores para promover uma jornada de aprendizado ainda mais significativa. Você fará parte de um time que atua diretamente com escolas credenciadas à Digital School, acompanhando seus resultados acadêmicos por meio de KPIs e oferecendo suporte pedagógico estratégico para impulsionar a performance educacional.
Venha fazer parte do nosso time e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas no Brasil por meio da proficiência na língua inglesa!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar escolas a partir de KPIs acadêmicos;
- Desenvolver e conduzir treinamentos pedagógicos para professores;
- Dar suporte direto a coordenadores pedagógicos;
- Apoiar o time de analistas e assistentes de serviços educacionais e relacionamento;
- Realizar leitura e interpretação de indicadores de desempenho acadêmico;
- Construir e analisar dashboards educacionais;
- Monitorar metas e KPIs pedagógicos;
- Extrair e comunicar insights a partir de relatórios de avaliação;
- Analisar dados de aprendizagem de forma quantitativa e qualitativa;
- Avaliar o impacto de práticas pedagógicas com base em evidências;
- Comunicar resultados com foco em tomada de decisão estratégica.
Requisitos e qualificações
Esperamos que você tenha:
- Ensino superior completo ou cursando em Pedagogia, Letras ou Administração;
- Experiência com análise de dados e indicadores educacionais;
- Conhecimento avançado em ferramentas como Excel, Power BI ou Google Data Studio;
- Facilidade para desenvolver e aplicar treinamentos;
- Inglês ou espanhol em nível avançado/fluente.
E será um diferencial se você tiver:
- Experiência anterior com acompanhamento pedagógico em escola de idiomas;
- Vivência em times de relacionamento educacional ou suporte técnico a escolas;
- Formação complementar em gestão educacional ou tecnologias aplicadas à educação.
Além disso, consideramos competências importantes:
- Pensamento crítico
- Olhar sistêmico
- Comunicação clara e assertiva
- Colaboração e escuta ativa
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade
- Curiosidade intelectual
- Capacidade de liderança pedagógica
- Flexibilidade e adaptação
Informações adicionais
Escala de trabalho: Segunda a quinta: 12h às 20h30. Sexta: 9h às 15h. Sábados alternados: 7h45 às 16h45.
Benefícios:
- Assistência Médica Bradesco;
- Assistência Odontológica Bradesco;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Gympass;
- Totalpass;
- Bolsa de Idiomas;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Avaliação Gestor(a)
- Etapa 5: Decisão Final
- Etapa 6: Contratação
CNA+
Sobre o CNA Idiomas
O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.
Sobre a Ctrl+Play
A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Sobre o grupo educacional CNA+
Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.